BlockSEO (en adelante, “nosotros” o “nuestro”) se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de diseño de páginas web. Cumplimos con la normativa vigente en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales sobre usted:
1.1. Información proporcionada por usted:
- Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Datos de facturación: Información de pago y facturación, incluyendo detalles de la tarjeta de crédito o débito.
- Información profesional: Empresa para la que trabaja, su cargo y detalles similares.
- Contenido del proyecto: Cualquier dato adicional que nos proporcione en relación con los proyectos de diseño web.
1.2. Información recopilada automáticamente:
- Datos de uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, tiempos de acceso, y las páginas que visita.
- Cookies y tecnologías similares: Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar datos sobre su uso de nuestra web. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información.
2. Finalidades del tratamiento
Recopilamos y utilizamos sus datos personales con las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios: Para diseñar, desarrollar y entregar las páginas web solicitadas.
- Facturación y pagos: Para gestionar las transacciones financieras y emitir facturas.
- Comunicación: Para comunicarnos con usted en relación con su cuenta, proyectos, actualizaciones de servicios, ofertas especiales, y para resolver cualquier problema o pregunta.
- Mejora de servicios: Para analizar cómo utiliza nuestros servicios, mejorar nuestro sitio web y desarrollar nuevas funcionalidades.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias que nos sean aplicables.
3. Base legal para el tratamiento
Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: Cuando sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted sea parte o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato.
- Intereses legítimos: Cuando sea necesario para los intereses legítimos de BlockSEO, siempre que esos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades.
- Cumplimiento de una obligación legal: Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que estemos sujetos.
- Consentimiento: Cuando haya otorgado su consentimiento para un tratamiento específico de sus datos personales.
4. Divulgación de su información
Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Empresas que prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, hosting de sitios web, análisis de datos, y soporte al cliente.
- Obligaciones legales: Cuando la ley lo requiera, podemos divulgar sus datos a autoridades públicas, tribunales, reguladores u otras autoridades competentes.
- Transferencias de negocio: En el contexto de una fusión, venta, reestructuración, o transferencia de la totalidad o parte de nuestro negocio.
5. Transferencias internacionales
Si transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizaremos que se implementen las salvaguardias adecuadas para proteger su información, tales como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Seguridad de los datos
Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la destrucción. Sin embargo, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura y, aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio web.
7. Retención de datos
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, incluidos los requisitos legales, contables o de informes. Al determinar el período de retención adecuado, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizada, y si podemos cumplir esos propósitos a través de otros medios.
8. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos personales incorrectos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, entre otros motivos.
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos personales a otro responsable del tratamiento.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales basado en nuestros intereses legítimos.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en esta Política de Privacidad.
9. Cambios en nuestra Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio que realicemos en el futuro será publicado en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos su información.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, puede contactarnos a través de:
